住客点评>>
-
好评太喜欢这种旅舍了~十个人间的宿舍~感觉又回到了校园时期~是男女混合的那一种~还有个帅...
-
好评房间的味道好,没有窗!主要是觉得离外滩近!
-
好评环境特别好,很干净!青旅的氛围,大部分都是独自的年轻人,大家很和谐!前台对于各种问题...
-
好评位置好!海滩方便,逛街方便,城隍庙方便!
-
好评距离外滩很近,只是房间有点冷
北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
上一篇: 锦江系巩固中端酒店江湖地位
下一篇: 首旅酒店收购如家获反馈
上海外滩花间堂·愉园交通指南
宾馆地处香港路和虎丘路交口,邻近外滩源(原英国领事馆),步行到外滩只有500米,到南京东路步行街和地铁站约10分钟。
【前往宾馆】:
- 距离地铁2、10号线南京东路站约700米,由6号口出站步行约10分钟;
- 距离上海虹桥机场(一号航站楼)约17.6 公里,乘坐地铁10号线(新江湾城方向),在南京东路站下车(6号口出),步行约660米,乘坐出租车约58元;
- 距离上海虹桥机场(二号航站楼)约24.8公里,乘坐地铁10号线(新江湾城方向)(或地铁2号线(浦东国际机场方向)),在南京东路站下车(6号口出),步行约660米,乘坐出租车约84元;
- 距离上海浦东国际机场约46.2公里,乘坐地铁2号线(徐泾东方向),在南京东路站下车(6号口出),步行约860米,乘坐出租车约169元;
- 距离虹桥火车站约24公里,乘坐地铁10号线(新江湾城方向)(或地铁2号线(浦东国际机场方向)),在南京东路站下车(6号口出),步行约660米,乘坐出租车约82元;
- 距离上海火车南站约15公里,乘坐地铁1号线(富锦路方向),在人民广场站下车,换乘地铁2号线(浦东国际机场方向),在南京东路站下车(6号口出),步行约860米,乘坐出租车约46元;
- 距离上海火车站约5.9公里,乘坐928路,在天潼路四川北路站下车,步行约430米,乘坐出租车约19元。
【宾馆周边信息】:
- 至外滩源,步行约2分钟;
- 至外白渡桥,外滩步行约6分钟;
- 至南京东路商业街,步行约10分钟;
- 距离人民广场约2公里。